Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunstwerken, die über den Online‑Shop auf der Website Jennifer’s Creative World getätigt werden, sowie für Auftragsarbeiten, die per E‑Mail angefragt und bestätigt werden.

(2) Der Verkauf von Merchandise‑Artikeln erfolgt ausschließlich über externe Anbieter (z. B. Printful oder vergleichbare Shops) und unterliegt deren jeweiligen Geschäftsbedingungen.

(3) Der Verkauf von Büchern erfolgt ausschließlich über externe Anbieter (z. B. Amazon) und unterliegt ebenfalls deren Bedingungen.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Jennifer’s Creative World

Inhaberin: Jennifer‑Maria Jensch

E‑Mail: kontakt@jenniferscreativeworld.com

§ 3 Vertragsschluss

(1) Bei Shop‑Bestellungen kommt der Vertrag durch Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Bestellung zustande.

(2) Bei Auftragsarbeiten kommt der Vertrag durch schriftliche Bestätigung per E‑Mail zustande.

(3) Vor der Bestätigung besteht kein Anspruch auf Lieferung oder Ausführung.

§ 4 Preise und Kleinunternehmerregelung

(1) Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

(2) Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.

§ 5 Zahlung

(1) Die Zahlung für Bestellungen im Online‑Shop erfolgt per Vorüberweisung, über PayPal oder in bar bei Abholung, sofern es sich um ein fertiges, nicht personalisiertes Kunstwerk handelt.

(2) Bei Auftragsarbeiten ist ausschließlich Vorkasse möglich. Der gesamte Betrag muss vor Beginn der Erstellung vollständig überwiesen oder per PayPal bezahlt sein. Eine Barzahlung bei Abholung ist ausgeschlossen.

(3) Bei Workshops ist ausschließlich Vorkasse möglich. Eine Barzahlung ist ausgeschlossen.

(4) Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

(5) Bei Barzahlung (nur bei fertigen Kunstwerken) erhält der Kunde eine schriftliche Rechnung sowie eine Quittung über den erhaltenen Betrag.

§ 6 Abholung

(1) Eine Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

(2) Der Abholort ist die Lamboystraße 49A in 63452 Hanau (Stadtteil Lamboy).

§ 7 Versand

(1) Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

(2) Die Versandkosten werden vor Vertragsabschluss angezeigt bzw. per E‑Mail mitgeteilt.

(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.

(4) Die Kunstwerke werden sorgfältig und sicher verpackt.

§ 8 Stornierung

(1) Shop‑Bestellungen (fertige Kunstwerke)

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bezahlt wurde. Nach Zahlung ist eine Stornierung nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht verpackt oder versendet wurde.

(2) Auftragsarbeiten (personalisierte Kunstwerke)

Für individuell angefertigte Auftragsarbeiten besteht keine Stornierungsmöglichkeit, sobald die Erstellung begonnen wurde. Da es sich um personalisierte Unikate handelt, die aus Datenschutz‑ und Persönlichkeitsgründen nicht weiterverkauft werden können, ist eine Stornierung nach Arbeitsbeginn ausgeschlossen.

§ 9 Rücksendungen und Widerruf

(1) Da alle Kunstwerke handgemalte Unikate sind, ist eine Rücknahme aus Geschmacksgründen ausgeschlossen.

(2) Bei Abholung besteht kein Widerrufsrecht und keine Rückgabemöglichkeit. Der Kunde hat vor Ort die Möglichkeit, das Kunstwerk vollständig zu prüfen. Mit Übergabe des Werkes gilt es als mangelfrei akzeptiert. Eine spätere Rückgabe oder Reklamation aufgrund angeblicher Mängel ist ausgeschlossen.

(3) Ein Widerruf ist nur möglich, wenn das Werk unbenutzt, unbeschädigt und vollständig im Originalzustand zurückgesendet wird und nicht vor Ort abgeholt wurde.

(4) Beschädigte oder gebrauchte Unikate sind vom Widerruf ausgeschlossen.

(5) Individuell angefertigte oder personalisierte Werke sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerruf ausgeschlossen.

(6) Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter Ware.

(7) Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Absprache erfolgen.

§ 10 Workshops

(1) Workshops können ausschließlich über die Website Jennifer’s Creative World gebucht werden.

(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Vorüberweisung oder PayPal).

(3) Ein Platz im Workshop ist erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich reserviert.

Stornierungen

(4) Eine Stornierung ist möglich, jedoch abhängig vom Zeitpunkt der Absage:

• bis 14 Tage vor dem Workshoptermin: vollständige Erstattung

• 13 bis 7 Tage vor dem Workshoptermin: Erstattung von 50 % (50 % Stornogebühr)

• weniger als 7 Tage vor dem Workshoptermin: keine Erstattung

Absage durch die Veranstalterin

(5) Sollte ein Workshop aus organisatorischen Gründen abgesagt werden müssen, erhalten die Teilnehmer den vollen Betrag zurück oder können auf einen anderen Termin umbuchen.

Kinderworkshops

(6) Bei Workshops für Kinder liegt die Aufsichtspflicht während des gesamten Workshops bei den Erziehungsberechtigten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Jennifer’s Creative World.

§ 12 Urheberrecht

(1) Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Geschichten, Illustrationen, Kunstwerke, Fotos, Designs und sonstige kreative Arbeiten, sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Veröffentlichung erfolgt unter dem Namen Jennifer’s Creative World.

(3) Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

(4) Erlaubt ist ausschließlich das private Teilen unveränderter Inhalte mit Namensnennung.

§ 13 Haftung

(1) Es gilt die gesetzliche Haftung.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.

(3) Für Inhalte externer Anbieter (Merch‑Shops, Buchshops) wird keine Haftung übernommen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(3) Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Inhaberin, sofern der Kunde Kaufmann ist.