Widerrufsbelehrung
Bei Jennifer’s Creative World ist mir wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nachfolgend informiere ich Sie transparent über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Bedingungen, unter denen ein Widerruf möglich ist. Da alle meine Kunstwerke handgemalte Unikate sind, lege ich besonderen Wert auf einen fairen und sorgfältigen Umgang – sowohl zu Ihrem Schutz als auch zum Schutz der Originalkunstwerke.
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für den Kauf fertiger Waren (Webshop, Merchandise, Bücher)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen zur Entgegennahme berechtigte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die verantwortliche Stelle mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per E‑Mail oder postalisch – darüber informieren, dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten. Sie können dafür das untenstehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Verantwortliche Stelle
Jennifer’s Creative World
Inhaberin: Jennifer‑Maria Jensch
Adresse: Lamboystraße 49A, 63452 Hanau, Hessen, Deutschland
E‑Mail: kontakt@jenniferscreativeworld.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Kunstwerken & Auftragsarbeiten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei:
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individuell angefertigten Kunstwerken,
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personalisierten Auftragsarbeiten,
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speziell nach Kundenwunsch erstellten Motiven,
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Portraits, Tierportraits, Fantasy‑Auftragsarbeiten,
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Workshops, die zu einem festen Termin gebucht wurden (Dienstleistung).
Diese Leistungen werden exklusiv für Sie erstellt und können nicht weiterverkauft oder anderweitig verwendet werden.
Eingeschränkter Widerruf bei handgemalten Unikaten (fertige Kunstwerke)
Da alle fertigen Kunstwerke handgemalte Unikate sind, gelten besondere Bedingungen:
Ein Widerruf ist nur möglich, wenn das Kunstwerk:
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unbenutzt,
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unbeschädigt,
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vollständig im Originalzustand
zurückgesendet wird.
Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn das Unikat:
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geöffnet wurde (z. B. Schutzverpackung entfernt),
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Gebrauchsspuren aufweist,
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beschädigt ist,
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nicht mehr vollständig im ursprünglichen Zustand ist.
Begründung: Unikate können in diesen Fällen nicht weiterverkauft oder ersetzt werden.
Widerruf bei Merchandise (Printful)
Merchandise wird über den externen Anbieter Printful produziert und versendet. Der Widerruf richtet sich nach den Bedingungen von Printful.
Printful‑Datenschutz & Widerruf: https://www.printful.com/de/policies/returns (printful.com in Bing)
Widerruf bei Büchern (Amazon, Thalia, weitere Händler)
Bücher, die über externe Händler gekauft werden, unterliegen den Widerrufsbedingungen des jeweiligen Shops (z. B. Amazon, Thalia).
Bitte beachten Sie die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Anbieters.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Wichtiger Hinweis zur Rücksendung
Ein Widerruf muss vor der Rücksendung schriftlich erklärt werden. Unangekündigte Rücksendungen ohne vorherigen Widerruf können nicht akzeptiert werden und führen nicht zu einer Erstattung.
Die Ware darf erst nach meiner schriftlichen Bestätigung des Widerrufs zurückgesendet werden. Ohne vorherigen Widerruf besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Rückzahlung.
Muster‑Widerrufsformular
(Sie können dieses Formular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.)
Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per E‑Mail oder Post an:
E‑Mail: kontakt@jenniferscreativeworld.com
Adresse: Lamboystraße 49A, 63452 Hanau, Hessen, Deutschland
Inhaberin: Jennifer‑Maria Jensch
Betreff: Widerruf meines Kaufs
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
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Gekaufte Ware:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers / der Verbraucherin:
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Anschrift:
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E‑Mail‑Adresse:
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Datum:
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Unterschrift (handschriftlich, auch bei Widerruf per E‑Mail erforderlich):
Ihre Zufriedenheit ist mir wichtig
Auch wenn meine Kunstwerke und Bücher Unikate sind, ist mir ein fairer und persönlicher Umgang mit meinen Kunden sehr wichtig. Bei Fragen oder Problemen zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die für alle Seiten passt.